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배송정책 약재배송
자연팜은 평일 오후 5시까지 주문 결제완료시 당일 출고해 드립니다.
※ 단, 천재지변이나 택배사의 사정으로 간혹 1~2일 지연될 수 있습니다.
주문금액이 10만원 이상인 경우는 배송비 무료, 10만원 미만일 경우는
착불로 보내드립니다. (도서, 산간지역은 추가비용이 있을 수도 있습니다.)- 신규 계약 및 신청 상담
오전10시 - 오후5시 (토, 일, 공휴일 휴무) 02-960-2938
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배송정책 약재반품
구매하신 한약재에 이상이 있을 경우에는 반품이 가능합니다.
다만, 오주문 및 단순변심에 의한 약재 반품은 포장을 뜯지 않은 경우에 한하여
약재구매 후 한 달 이내에 가능합니다. 반품시의 택배비는 약재에 이상이 있을 경우에는
당사에서 부담하며 그렇지 않은 경우 고객님 부담으로 하고 있습니다.
반품된 약재는 당사에서 확인 후에 약재교환, 환불의 방법으로 처리합니다.
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자연팜 세금계산서
월별 거래내역에 대해서 익월 초 (10 영업일 이내)에 세금계산서를
발급, 이메일로 발송해 드립니다.